Privacy policy / Política de privacidad
Privacy policy

Responsible for Treatment:
Contact details of the Data Controller: CREATIVE SHELL S.L., con domicilio en Valencia, España, 46021, av. Cardenal Benlloch 14-8-16, creativeshellstudio@gmail.com

Data:

What data do we process? To fulfill the purposes described below, we process identification data (name and surname) and contact data (email, telephone and postal address).


Purposes:


For what purpose do we treat your data? Your data will be processed for:
Send, including by electronic means, commercial communications with offers, discounts, various promotional actions as well as information on events and shows promoted by the company CREATIVE SHELL S.L. (www.creativeshellstudio.com);
Manage and attend to requests for consultation, information, complaints and claims.


Duration:

For what period do we process your data?
We will treat your data from the moment you formalize your registration and until the moment you decide to unsubscribe or cancel your subscription.
The data collected to meet requests for consultation, information, complaints and claims will be processed for the time necessary for its management.


Once the treatment is finished, the data will be kept for the prescription periods of the obligations that may derive from it.

Legitimation:


The legal bases for the processing of your data are consent and compliance with legal obligations.


Recipients:


We may communicate your data to our service providers and to the organizing companies of the events and shows promoted on the platform for the management of requests for consultation, information, complaints and claims. You will be able to identify the organizing companies during the ticket purchase process.

Rights:

You can exercise your rights of access, rectification, deletion, opposition or limitation of the treatment, as well as request the portability of your data, by sending a written communication to the Treatment Manager through the contact information indicated above.
If you do not wish to receive commercial communications from the Treatment Manager, you can express your opposition or request unsubscription at any time, by sending a request to the address creativeshellstudio@gmail..com. Likewise, in each commercial communication that you receive by electronic means, you will have a mechanism to unsubscribe or cancel your subscription.
Users have the right to file a claim with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es) when they consider that the processing of their personal data violates the applicable regulations.


Cookies:


We use our own and third-party cookies to make the use of the Website and the services offered possible, as well as to understand how our users interact with the Website and analyze their behavior in order to display advertising related to their preferences based on a profile prepared. based on your browsing habits, as detailed in our Cookies Policy accessible at http://creativeshellstudio.com/privacypolicy

Política de privacidad

Responsable del Tratamiento:
Datos de contacto del Responsable del Tratamiento: CREATIVE SHELL S.L., con domicilio en Valencia, España, 46021, av. Cardenal Benlloch 14-8-16, creativeshellstudio@gmail.com

Datos:

¿Qué datos tratamos? Para cumplir las finalidades descritas a continuación, tratamos datos identificativos (nombre y apellidos) y datos de contacto (email, teléfono y dirección postal).

Finalidades:

¿Con que finalidad tratamos tus datos? Tus datos serán objeto de tratamiento para:
  • Enviar, incluso por medios electrónicos, comunicaciones comerciales con ofertas, descuentos, acciones promocionales diversas así como información de eventos y espectáculos promovidos desde las empresa CREATIVE SHELL S.L. (www.creativeshellstudio.com);
  • Gestionar y atender solicitudes de consulta, información, quejas y reclamaciones.

Duración:

¿Durante qué plazo tratamos sus datos?
  • Trataremos tus datos desde el momento en el que formalices tu registro y hasta el momento en el que decidas darte de baja o cancelar tu suscripción.
  • Los datos recabados para atender solicitudes de consulta, información, quejas y reclamaciones serán tratados durante el tiempo necesario para su gestión.

Finalizado el tratamiento, los datos serán conservados por los plazos de prescripción de las obligaciones que puedan derivar del mismo.

Legitimación:

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son el consentimiento y el cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios:

Podremos comunicar sus datos a nuestros proveedores de servicios y a las empresas organizadoras de los eventos y espectáculos promocionados en la plataforma para la gestión de las solicitudes de consulta, información, quejas y reclamaciones. Podrás identificar las empresas organizadoras durante el proceso de compra de entradas.

Derechos:

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación del tratamiento, así como solicitar la portabilidad de sus datos, remitiendo una comunicación escrita al Responsable del Tratamiento a través de los datos de contacto arriba indicados.
Si no deseas recibir comunicaciones comerciales del Responsable del Tratamiento, puedes manifestar tu oposición o solicitar la baja en cualquier momento, remitiendo una solicitud a la dirección creativeshellstudio@gmail.com. Igualmente, en cada comunicación comercial que recibas por medios electrónicos, dispondrás de un mecanismo para darte de baja o cancelar tu suscripción.
Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando consideren que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

Cookies:

Utilizamos cookies propias y de terceros para hacer posible el uso del Sitio Web y de los servicios ofrecidos, así como para entender cómo interactúan nuestros usuarios con el Sitio Web y analizar su comportamiento para poder mostrar publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación, según se detalla en nuestra Política de Cookies accesible en http://creativeshellstudio.com/privacypolicy